TABLA DE CONTENIDOS
- Consultar las facturas desde SII Envíos
- Revisar los indicadores del dashboard de SII
- Interpretar el estado y el resultado del envío
- Cambios en las etiquetas de las facturas
- Qué comprobar antes de volver a enviar
Desde AHORA ERP podemos consultar las facturas según su estado en el SII y localizar tanto las pendientes de envío como aquellas que requieren revisar una respuesta o corregir algún dato.
Para realizar este seguimiento, disponemos del filtro de estados de SII Envíos, los indicadores del dashboard de SII y el historial de envíos de cada factura.
Consultar las facturas desde SII Envíos
Accedemos a un nuevo envío del SII, seleccionamos la pestaña de facturas de cliente o proveedor y aplicamos los criterios de búsqueda que necesitemos. El desplegable Estado permite seleccionar:
No enviado.
Enviado.
En Hacienda.
En Hacienda con errores.
En Hacienda con modificaciones.
Anulada.
Anulada con errores.
Rechazada.
Por ejemplo, para localizar las facturas pendientes de su primer envío, seleccionamos «No enviado» y pulsamos Filtrar. Para revisar otras situaciones, podemos repetir la búsqueda seleccionando el estado correspondiente. Desde los resultados, podemos pulsar sobre el IdFactura para abrir la factura en el ERP y consultar su información.

Otro ejemplo son las facturas que han sido enviadas a la AEAT previamente, pero han sido rechazadas por algún error que determina que no puedan ser aceptadas, en cuyo caso el usuario deberá realizar ajustes necesarios en función del cambio a realizar. Para más información consultar: SII - Anulación, baja y modificación de facturas

Revisar los indicadores del dashboard de SII
El dashboard de SII cuenta con distintos indicadores para informar de las facturas pendientes de envío y otras situaciones para comprobar las facturas en el SII. Estos indicadores complementan las búsquedas de SII Envíos y facilitan el seguimiento.

Interpretar el estado y el resultado del envío
Al revisar una factura, hay que distinguir entre el estado del registro en SII Envíos, la etiqueta que aparece en la factura y el detalle del resultado del envío.
| Situación | Qué debemos revisar |
|---|---|
| No enviado | El registro está pendiente de envío. Debemos comprobar sus datos antes de comunicarlo. |
| Enviado | Es un estado interno, que asume la factura hasta que el envío obtiene una respuesta. L factura no pasa por el estado «Enviado». Aunque este estado aparece en el desplegable, mientras se espera la respuesta de la AEAT la factura puede seguir como «No enviado». Cuando se recibe la respuesta, pasa al estado correspondiente. |
| En Hacienda | El registro consta comunicado. Podemos consultar el historial para comprobar el resultado recibido. |
| En Hacienda con errores | Debemos consultar los errores comunicados y realizar las correcciones que correspondan. No debe confundirse con una factura rechazada. |
| En Hacienda con modificaciones | Debemos revisar los cambios realizados sobre el registro comunicado y la actuación pendiente. |
| Anulada | Debemos consultar el historial de la anulación si necesitamos comprobar su comunicación. |
| Anulada con errores | Debemos revisar el detalle de los errores asociados a la anulación. |
| Rechazada | La AEAT ha rechazado el registro enviado. Debemos consultar el motivo, corregirlo y realizar el envío correspondiente. |
Además, pueden producirse errores de validación local: el ERP detecta un problema antes de llegar a enviar el registro a la AEAT. En ese caso, debemos corregir el error para poder realizar el envío. Un error local no equivale a un rechazo de Hacienda.
Cambios en las etiquetas de las facturas
En los hotfix 5.0.0.132 y 5.0.0.151 se corrigieron determinadas etiquetas de las facturas. Estos ajustes no incorporan nuevos estados al desplegable, sino que evitan mostrar una situación que no corresponde.
Hotfix 5.0.0.132 — issue #24953
Se corrigieron dos situaciones en las facturas de cliente:
Al modificar un registro del SII previamente aceptado, la factura muestra «PDTE ENVÍO», en lugar de «RECHAZADA». En este caso, queda pendiente comunicar la modificación; no significa que la factura nunca se haya enviado.
Al recibir un rechazo de la AEAT, la factura muestra «RECHAZADA», en lugar de «PDTE ENVÍO».
Hotfix 5.0.0.151 — issue #25546
Se corrigió la etiqueta «Fra. enviada a PRUEBAS» que podía aparecer en facturas de cliente o proveedor cuando se producía un error de validación local, aunque la empresa estuviera en producción. Con esta corrección, los errores locales no se asocian a ningún entorno de envío, puesto que el registro no ha llegado a enviarse a la AEAT.
Qué comprobar antes de volver a enviar
Antes de reenviar una factura, debemos revisar:
El estado del registro en SII Envíos.
La etiqueta de la factura, teniendo en cuenta los ajustes indicados.
El historial y el detalle del resultado, para comprobar qué se ha enviado y qué respuesta se ha recibido.
Los datos que requieren corrección, si existe un error local o una respuesta con errores.
Esta revisión permite identificar si corresponde realizar un primer envío, comunicar una modificación, corregir un rechazo o revisar una anulación, evitando repetir envíos sin comprobar antes su resultado.
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