El servicio de anulación de facturas permite la anulación de una factura cuya operación no se ha llevado a término, pero que ya ha sido subida a TicketBAI.
La factura, para ser anulada, tiene que cumplir las siguientes condiciones:
- Que sea una factura de venta o deudor.
- Que los efectos generados en cartera no hayan cambiado de estado.
- Que el periodo, en el que se ha actualizado la factura, no tenga ningún modelo fiscal validado, estando abierto.
- Que la fecha de actualización sea posterior a la activación de TicketBAI.
El proceso, si la factura cumple todas las condiciones, pasa por utilizar la opción Anular del menú Factura. En ese momento, la factura cambia su estado en la pestaña Envíos de la Verificación presencial, mostrando el mensaje Solicitada Anulación, hasta que se recibe una respuesta de la Administración. Momento en que su estado vuelve a cambiar bien a Anulación aceptada, bien a su estado anterior.
Esto mismo ocurre en la ventana de la factura, mostrando un mensaje en el que se indica primero que la anulación ha sido solicitada y después o bien que la factura está anulada o ningún mensaje.
Si la factura acaba siendo anulada, tal y como se ha indicado, la cabecera de la factura queda desvinculada de los albaranes que la generaron, eliminando su registro en la contabilidad, libro de IVA y cartera de efectos.
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