Asistente de Voz en los Chats de IA
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- Asistente de Voz en los Chats de IA
¿Qué es el asistente de voz?
El asistente de voz te permite dictar tus consultas por micrófono en lugar de escribirlas con el teclado dentro de los chats de IA del ERP. El sistema transcribe tu voz a texto en tiempo real y lo introduce automáticamente en la caja del chat, listo para enviar.
Es especialmente útil cuando necesitas hacer consultas largas, cuando trabajas con las manos ocupadas o simplemente prefieres hablar en vez de escribir.
¿Dónde está disponible?
El botón de micrófono aparece en todos los chats de los Agentes IA del ERP que se ejecutan dentro del entorno Techfun (la interfaz web del ERP), incluyendo:
- Chat general de ayuda del ERP
- Chats de agentes específicos (Bruce, Selina, Oswald, Pamela, Alfred, etc.)
- Cualquier otro chat de IA integrado en el sistema
Importante: La funcionalidad de voz está disponible en la versión de escritorio (Electron) y en navegadores compatibles (Chrome, Edge, etc.). No funciona en navegadores que no soporten la Web Speech API (como Firefox en algunas versiones).
¿Cómo se usa?
1. Abre cualquier chat de IA
Accede a un agente de IA desde el menú de ayuda del ERP o desde el panel de agentes.
2. Haz clic en el botón del micrófono ?
En la barra inferior del chat, junto a los botones de adjuntar archivo y enviar, verás un nuevo botón con un icono de micrófono.
| Botón | Estado | Significado |
|---|---|---|
| ? (gris) | Apagado | Micrófono listo para usar |
| ? (rojo con pulso) | Grabando | El micrófono está capturando tu voz |
| ? (gris deshabilitado) | No disponible | El navegador no soporta reconocimiento de voz |
3. Concede permiso al micrófono (solo la primera vez)
La primera vez que uses el botón, el navegador te pedirá permiso para acceder a tu micrófono. Debes permitir el acceso para que funcione.
4. Habla
Una vez activado, el botón se pondrá rojo con una animación de pulso. Todo lo que digas se transcribirá en tiempo real en la caja de texto del chat.
5. Revisa y envía
Cuando hayas terminado de dictar, haz clic de nuevo en el botón del micrófono para detener la grabación. Revisa el texto transcrito y pulsa Enter o el botón Enviar para mandar tu consulta al agente IA.
Requisitos
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Conexión a internet | El reconocimiento de voz se procesa en los servidores de voz del navegador |
| Micrófono funcional | Cualquier micrófono conectado y configurado en el sistema |
| Navegador compatible | Chrome, Edge, o la app de escritorio del ERP (Electron) |
| Idioma | Español (es-ES) — el reconocimiento está configurado para español |
Solución de problemas
El botón del micrófono aparece deshabilitado (gris)
Tu navegador no soporta la API de reconocimiento de voz. Utiliza Google Chrome, Microsoft Edge o la aplicación de escritorio del ERP.
"Es necesario permitir el acceso al micrófono"
No has concedido permiso al micrófono. Revisa la configuración de permisos de tu navegador:
- Chrome/Edge: Haz clic en el icono del candado en la barra de direcciones, ve a Permisos, Micrófono y selecciona Permitir
- App de escritorio: El permiso se concede automáticamente
"El reconocimiento de voz requiere conexión a internet"
El servicio de transcripción de voz a texto necesita conexión a internet. Comprueba tu conexión de red.
El texto transcrito no es correcto
- Habla con claridad y a un ritmo normal
- Reduce el ruido de fondo
- Acércate al micrófono
- Revisa que el micrófono correcto esté seleccionado en la configuración de sonido de Windows
Resumen rápido
- Abre un chat de IA en el ERP
- Pulsa el botón ? del micrófono
- Permite el acceso al micrófono (primera vez)
- Habla — tu voz se convierte en texto en tiempo real
- Pulsa ? para parar, revisa y envía
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