FAQ - TPV

FAQ - TPV - ¿Puedo trabajar con las TPV antiguas y la nueva a la vez?
Si que es posible trabajar con AHORA TPV y con las aplicaciones de TPV antiguas, dado que hemos mantenido la compatibilidad al máximo.  Se debe tener en...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:13 A. M.
FAQ - TPV - ¿Puedo tener distintos usuarios creando tickets en un mismo TPV y caja?
Para que cada ticket lo pueda crear un usuario distinto al que tienes asociado a la caja y en un mismo TPV, solo hay que desconectar la sesión e iniciar ses...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:13 A. M.
FAQ - TPV - Cómo saber que usuario ha creado un ticket
Podemos ver que usuario ha realizado el ticket fijándonos en la cabecera del ticket. Para ver el usuario que ha iniciado sesión, podemos verlo en la barra s...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:14 A. M.
FAQ - TPV - El usuario no puede cobrar un ticket creado por otro usuario
Un ticket generado por el usuario "ahora" por ejemplo,  no puede ser cobrado ni se puede ampliar añadiendo líneas por otro usuario. Solo podrá mod...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:14 A. M.
FAQ - TPV - En la configuración de AHORA TPV pone la ruta de la API mal
Esto es provocado cuando copiamos la ruta de la API de forma manual o escribimos la API el asistente donde no debemos poner \API a mano.  AHORA Install...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:13 A. M.
FAQ - TPV - La actualización da error en la descarga y no avanza
Si se ha iniciado el asistente de actualización y da error en la descarga, puede ser por varias causas. Es posible que la versión de la base de datos sea ...
Mie, 17 Feb, 2021 at 8:22 A. M.
FAQ - TPV - TPV Vieja esta generando una factura para cada ticket con los parámetros correctos activados.
Existen dos parámetros que indican el modo de trabajar con los ticket en TPV antigua y en AHORA TPV. En primer lugar está el parámetro TPV_FACTURAR_POR_...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:15 A. M.
FAQ - TPV - No salen todas las formas de pago al cobrar en AHORA TPV
Si el cliente tiene forma de pago contado solo aparecerán las formas de pago de contado o tarjeta para el cobro, aunque la caja tenga mas formas de pago aso...
Mie, 7 Abr, 2021 at 10:38 A. M.
FAQ - TPV - La pantalla de configuración está vacía en la v.4.4.2200
Cuando se instale AHORA TPV con la versión 4.4.2200, antes de iniciar sesión, es necesario configurar la ruta de conexión de la API, el ID. Aplicación y la ...
Jue, 18 Jun, 2020 at 9:16 A. M.
FAQ - TPV - No puedo imprimir en AHORA TPV
Teniendo en cuenta que el proceso de impresión de reports de Crystal en la TPV sigue el siguiente esquema: 1. La TPV realiza una petición de impresión a la...
Mar, 16 Mar, 2021 at 1:59 P. M.