FAQ

Sección de preguntas frecuentes para el producto AHORA ERP.

No veo en el menú el nodo Asociar Familias, productos y artículos favoritos a cajas
Si tras realizar la activación de los parámetros: TPV_ASOCIAR_ARTICULOS   ->  Indica si vamos a asociar artículos a las distintas cajas. TPV_ASOCIAR...
Lun, 10 Jun, 2019 at 10:09 P. M.
No veo publicado los hotfix en el portal de Canal
Se debe a que cada lunes publicamos un nuevo hotfix. Este hotfix incluye todo el contenido de los hotfix anteriores, por ese motivo se elimina la descarga d...
Jue, 13 Jun, 2019 at 2:22 P. M.
¿Puedo compartir con AHORA una bbdd o un fichero de un cliente?
Sí, pues tenemos un apartado específico sobre la RGPD en el contrato que estipula la relación entre el Socio Certificado y AHORA. Las cláusula que se detall...
Jue, 3 Oct, 2019 at 11:56 A. M.
Al descargar una nueva licencia siempre añade un usuario más
Cuando se genera una licencia con el sistema actual, siempre añade un usuario más a los especificados en la operación potencial sobre la que estamos generan...
Mar, 18 Jun, 2019 at 9:07 A. M.
AHORA ERP está enlazado con PRESTASHOP
Labelgrup, Partner de Viladecans, Barcelona, como experto en e-Commerce ha desarrollado un conector entre AHORA ERP y Prestashop. Para conocer el detalle d...
Jue, 27 Jun, 2019 at 3:54 P. M.
Error desconocido 17217. Contacte con su proveedor de software
Este error es debido a que la licencia ha caducado.  Abre el programa AhoraAdmon.exe  y desde el nodo de Gestión de licencias copia el texto IdLicencia...
Jue, 11 Jul, 2019 at 11:36 A. M.
LICENCIAS: GeneraLicencia_ID Error Grave: datos de generacion incorrectos
Cuando desde el ADMON entramos  al apartado o nodo Gestión de licencias y nos aparece  la imagen de abajo se debe a que todos los datos de la tabla empresa ...
Vie, 12 Jul, 2019 at 9:20 A. M.
No existe el servidor SQL Server o se ha denegado el acceso al mismo
Cuando sale el mensaje: No existe el servidor SQL Server o se ha denegado el acceso al mismo mensaje puede ser por estas 3 cosas:  El nombre del ser...
Mar, 16 Jul, 2019 at 9:09 A. M.
La variable de tipo Object o la variable de bloque With no está establecida
Después de instalar AHORA ERP y tras una desinstalación fallida, es posible que nos encontremos con un error de tipo: "--------------------------- ...
Mar, 16 Jul, 2019 at 11:29 A. M.
Al exportar a Excel desde el ERP, no se genera el fichero
Si el cliente trabaja con una instalación de Office 365, este no se instala completamente en el momento, sino que de manera invisible al usuario va instalan...
Jue, 12 Sep, 2019 at 5:12 P. M.