Si se ha iniciado el asistente de actualización y da error en la descarga, puede ser por varias causas.
- Es posible que la versión de la base de datos sea correcta pero la versión de AHORA TPV sea inferior a la indicada en los requisitos mínimos.
- La ruta de la estructura de documentos no contiene el directorio ACTUALIZACION por que no se ha reinstalado con la versión mínima v.4.4.2200.
- La ruta de la estructura de documentos no está compartida, no se tienen permisos, o no es accesible por red.
- Se ha instalado la estructura de directorios con la versión correcta, pero no se ha modificado el PATH actualización en los parámetros de la aplicación.
En caso de tener una versión de BBDD inferior a la v.4.4.2200, y el cliente de AHORA TPV, API y el servicio en la v.4.4.2200, el asistente de actualización se inicia y muestra una ventana como la del ejemplo a continuación, esperando que se pulse aceptar para iniciarse. En este momento, se debe cerrar la aplicación de AHORA TPV, pues no se cumplen lo requisitos mínimos.
Al aceptar el mensaje, se inicia el asistente y comienza a descargar actualizaciones, pero se corta la descarga y hay que cancelar y cerrar la aplicación.
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Si tienes una versión correcta de BBDD y la versión de TPV es anterior a la 4.4.2200, no se inicia.