Este error se produce porque la factura original y la modificación que se ha enviado desde Ahora ERP tiene alguno de los siguientes campos distintos:
- NIF Emisor
- Número de Serie de Factura
- Fecha de Expedición
Esto no se puede controlar desde el ERP, ya que al modificar algunos de estos valores y hacer el envío Hacienda, esta ya no es capaz de identificar la factura a la cual quieres enviar una modificación.
Tenemos dos formas de proceder antes y después de enviar y producirse está situación:
- Antes: Antes de modificar la factura en el ERP, enviar desde el ERP una 'Baja' y volver a generar la factura correctamente.
- Después: Acceder a la web de Hacienda, anular la factura y volver a enviar una Alta de la factura corregida.
Tenemos una entrada racionalizada con este caso 'Como se identifica una factura en el SII' : https://ahora.freshdesk.com/a/solutions/articles/44001762357